Widerrufsrecht

1. Geltungsbereich

Diese Rückgaberichtlinie gilt für Produkte, die Verbraucher über den Onlineshop Alltimeclassicinc gekauft haben.

Alltimeclassicinc bietet Möbel, Wohnartikel und ergänzendes Zubehör an. Diese Richtlinie beschreibt die Voraussetzungen, Fristen, Kosten und den Ablauf einer Rückgabe nach Erhalt der Bestellung.

2. Verantwortlicher Betreiber

Diese Website befindet sich im Eigentum von ALL TIME CLASSIC,INC.

Firmenname: ALL TIME CLASSIC,INC.
Adresse: 2805 EAST OAKLAND PARK BLVD, UNIT 4040, FORT LAUDERDALE, FL 33306 USA
EIN: 93-2969438
Telefon: +1 (904) 355-6024
E-Mail: info@alltimeclassicinc.com

Geschäftszeiten: Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr (Eastern Time, USA).

Für Rückgabeanfragen kontaktieren Sie uns bitte vorzugsweise per E-Mail. Wir beantworten Ihre Anfragen innerhalb von 24 Stunden.

3. 14-Tage-Rückgabefrist

Kunden können innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt des Produkts eine Rückgabe beantragen, wenn sie mit dem erhaltenen Produkt nicht zufrieden sind und die Voraussetzungen dieser Rückgaberichtlinie erfüllen.

Die Frist beginnt grundsätzlich mit dem Tag, an dem der Kunde oder eine von ihm benannte Person das Produkt erhalten hat.

Der Rückgabewunsch sollte innerhalb der genannten Frist per E-Mail an info@alltimeclassicinc.com übermittelt werden.

4. Voraussetzungen für eine Rückgabe

Das zurückzusendende Produkt muss sich in einem neuen und unbenutzten Zustand befinden.

Damit eine Rückgabe nach dieser Richtlinie bearbeitet werden kann, sollte das Produkt:

  • nicht benutzt worden sein,

  • keine durch Nutzung verursachten Beschädigungen aufweisen,

  • vollständig zurückgesendet werden,

  • sich in einem Zustand befinden, der eine erneute Veräußerung ermöglicht,

  • soweit möglich mit der ursprünglichen Verpackung zurückgesendet werden,

  • zusammen mit den zum Produkt gehörenden Bestandteilen und Unterlagen zurückgesendet werden.

Bei Möbeln sollte insbesondere darauf geachtet werden, dass das Produkt während der Rücksendung nicht zusätzlich beschädigt wird.

5. Zustand des zurückgesendeten Produkts

Nach Eingang der Rücksendung wird der Zustand des Produkts überprüft.

Eine Bearbeitung nach dieser Rückgaberichtlinie setzt voraus, dass das Produkt neu, unbenutzt und für den weiteren Verkauf geeignet ist.

Weist das Produkt Gebrauchsspuren, Beschädigungen, Veränderungen oder fehlende Bestandteile auf, die nach Erhalt durch den Kunden entstanden sind, kann die Rückgabe nach dieser Richtlinie abgelehnt oder gesondert geprüft werden.

Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben von dieser Regelung unberührt.

6. Rückgabeantrag

Um eine Rückgabe zu beantragen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per E-Mail:

info@alltimeclassicinc.com

Bitte geben Sie in Ihrer Nachricht möglichst folgende Informationen an:

  • Bestellnummer

  • Vor- und Nachname

  • E-Mail-Adresse, die bei der Bestellung verwendet wurde

  • Bezeichnung des zurückzugebenden Produkts

  • Datum des Erhalts

  • Grund für die Rückgabe, sofern Sie diesen mitteilen möchten

  • gegebenenfalls Fotos des Produkts

Bei mehreren Produkten in einer Bestellung sollte eindeutig angegeben werden, welche Artikel zurückgesendet werden sollen.

7. Prüfung des Rückgabeantrags

Nach Eingang des Rückgabeantrags prüfen wir die bereitgestellten Bestellinformationen und teilen dem Kunden mit, wie die Rücksendung durchgeführt werden soll.

Kunden sollten das Produkt nicht an eine andere Adresse versenden, bevor die entsprechenden Rücksendeinformationen bereitgestellt wurden.

Falls für die Rücksendung ein bestimmtes Versandverfahren oder Rücksendeetikett vorgesehen ist, sind die entsprechenden Anweisungen des Kundenservice zu beachten.

8. Verpackung und Rücksendung

Das Produkt sollte für den Rücktransport sorgfältig verpackt werden.

Wenn die ursprüngliche Verpackung noch vorhanden ist, sollte diese nach Möglichkeit verwendet werden. Alle zum Produkt gehörenden Bestandteile, Zubehörteile und Unterlagen sollten zusammen mit dem Produkt zurückgesendet werden.

Nach Erhalt der Rücksendeanweisungen kann der Kunde das Paket entsprechend den bereitgestellten Angaben an die vorgesehene Rücksendeadresse versenden.

9. Kosten der Rücksendung

Die Kosten der Rücksendung im Rahmen dieser Rückgaberichtlinie übernimmt Alltimeclassicinc.

Kunden sollten vor dem Versand die vom Kundenservice bereitgestellten Rücksendeinformationen beachten und keine abweichende kostenpflichtige Versandmethode auswählen, sofern hierfür keine vorherige Abstimmung erfolgt ist.

Bei Fragen zu den Rücksendekosten können Kunden den Kundenservice per E-Mail kontaktieren.

10. Rücksendeadresse

Die Rücksendung ist an folgende Adresse zu richten, sofern in der individuellen Rücksendeanweisung keine andere Adresse angegeben wird:

ALL TIME CLASSIC,INC.
2805 EAST OAKLAND PARK BLVD, UNIT 4040
FORT LAUDERDALE, FL 33306
USA

Kunden sollten die Rücksendeadresse erst für den Versand verwenden, nachdem die Rückgabe mit dem Kundenservice abgestimmt wurde, sofern eine individuelle Rücksendeanweisung erforderlich ist.

11. Prüfung und Rückerstattung

Sobald die zurückgesendete Ware bei uns eingegangen ist, wird der Zustand des Produkts überprüft.

Wenn das Produkt die Voraussetzungen dieser Rückgaberichtlinie erfüllt, wird die Rückerstattung innerhalb von 2 Werktagen nach Eingang und Prüfung der Ware bearbeitet.

Der zu erstattende Betrag umfasst den bezahlten Produktpreis sowie die für die ursprüngliche Bestellung bereits gezahlten Versandkosten und Steuern, soweit diese Beträge Bestandteil der entsprechenden Bestellung waren.

Die Rückerstattung erfolgt grundsätzlich über die für die ursprüngliche Zahlung verwendete Zahlungsmethode, soweit dies technisch und organisatorisch möglich ist.

12. Kontakt und gesetzliche Verbraucherrechte

Bei Fragen zu einer Rückgabe können Kunden Alltimeclassicinc kontaktieren:

ALL TIME CLASSIC,INC.
Adresse: 2805 EAST OAKLAND PARK BLVD, UNIT 4040, FORT LAUDERDALE, FL 33306 USA
EIN: 93-2969438
Telefon: +1 (904) 355-6024
E-Mail: info@alltimeclassicinc.com

Geschäftszeiten: Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr (Eastern Time, USA).

Bitte kontaktieren Sie uns vorzugsweise per E-Mail. Wir beantworten Ihre Anfragen innerhalb von 24 Stunden.

Diese Rückgaberichtlinie ergänzt die auf der Website veröffentlichten Stornierungs-, Umtausch-, Versand- und Zahlungsbedingungen. Gesetzlich vorgeschriebene Verbraucherrechte, insbesondere ein gegebenenfalls bestehendes gesetzliches Widerrufsrecht, werden durch diese Rückgaberichtlinie nicht eingeschränkt oder ersetzt.