Kontaktinformationen

1. Kontakt zu Alltimeclassicinc

Wenn Sie Fragen zu Produkten, Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rückgaben, Umtausch oder anderen Anliegen im Zusammenhang mit unserem Onlineshop haben, können Sie sich direkt an Alltimeclassicinc wenden.

Alltimeclassicinc ist ein Online-Shop für Möbel, Wohnartikel und ergänzendes Zubehör und richtet sich unter anderem an Kunden in Deutschland.

2. Website-Eigentümer

Diese Website befindet sich im Eigentum von ALL TIME CLASSIC,INC.

Firmenname: ALL TIME CLASSIC,INC.
EIN: 93-2969438

3. Unternehmensanschrift

ALL TIME CLASSIC,INC.
2805 EAST OAKLAND PARK BLVD, UNIT 4040
FORT LAUDERDALE, FL 33306
USA

Diese Anschrift kann für geschäftliche Korrespondenz und Kundenanfragen verwendet werden.

4. E-Mail-Kontakt

Für Kundenanfragen wird die Kontaktaufnahme per E-Mail bevorzugt.

E-Mail: info@alltimeclassicinc.com

Bitte geben Sie bei Fragen zu einer bestehenden Bestellung nach Möglichkeit die Bestellnummer sowie die relevanten Produktinformationen an. Dadurch kann die Anfrage dem entsprechenden Vorgang zugeordnet werden.

5. Telefonischer Kontakt

Telefon: +1 (904) 355-6024

Telefonische Anfragen können während der angegebenen Geschäftszeiten gestellt werden. Für schriftliche Anliegen und Fragen zu Bestellungen wird die Kontaktaufnahme per E-Mail empfohlen.

6. Geschäftszeiten

Unser Kundenservice ist zu folgenden Zeiten erreichbar:

Montag bis Freitag: 8:00 bis 18:00 Uhr (Eastern Time, USA)

Anfragen außerhalb der Geschäftszeiten werden während der nächsten verfügbaren Geschäftszeiten bearbeitet.

7. Bearbeitung von E-Mail-Anfragen

Wir bemühen uns, eingehende E-Mail-Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.

Die tatsächliche Bearbeitungszeit kann je nach Art und Umfang der Anfrage variieren. Bei Fragen zu Bestellungen können zusätzliche Informationen erforderlich sein, bevor eine konkrete Auskunft erteilt werden kann.

8. Fragen zu Produkten

Vor dem Kauf können Kunden Fragen zu den auf der Website angebotenen Produkten stellen. Dazu können beispielsweise folgende Informationen gehören:

Produktabmessungen
Materialien und Ausführung
Farben und Varianten
Lieferumfang
Verfügbarkeit
Versandinformationen

Für produktspezifische Fragen können Kunden den Produktnamen oder den entsprechenden Produktlink in ihrer Anfrage angeben.

9. Fragen zu Bestellungen

Bei Fragen zu einer bereits aufgegebenen Bestellung sollten Kunden nach Möglichkeit folgende Angaben bereitstellen:

Bestellnummer
Name des bestellenden Kunden
E-Mail-Adresse, die bei der Bestellung verwendet wurde
Betreffende Produkte
Beschreibung des Anliegens

Diese Informationen erleichtern die Zuordnung der Anfrage und die Bearbeitung des jeweiligen Bestellvorgangs.

10. Fragen zu Versand und Lieferung

Kunden können sich an unseren Kundenservice wenden, wenn sie Fragen zu Versandkosten, Lieferzeiten, Lieferstatus oder Lieferinformationen haben.

Bei bereits versendeten Bestellungen können je nach Versandart und Transportdienstleister zusätzliche Informationen zur Sendungsverfolgung erforderlich sein.

Die konkreten Versandbedingungen sind in der separaten Versandrichtlinie auf der Website aufgeführt.

11. Rückgabe, Umtausch und Stornierung

Fragen zu Rückgaben, Umtausch oder Stornierungen können ebenfalls per E-Mail an unseren Kundenservice gerichtet werden.

Kunden sollten vor einer Rückgabe oder einem Umtausch die jeweils geltenden Bedingungen in den entsprechenden Richtlinien auf der Website prüfen.

Bei einer Anfrage zu einer bestehenden Bestellung sollte die Bestellnummer angegeben werden.

12. Datenschutz bei der Kontaktaufnahme

Bei der Kontaktaufnahme können personenbezogene Daten verarbeitet werden, soweit dies für die Bearbeitung der jeweiligen Anfrage erforderlich ist.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt entsprechend der auf der Website veröffentlichten Datenschutzerklärung. Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien sind in der separaten Cookie-Richtlinie enthalten.

Kunden sollten bei einer Kontaktaufnahme nur die für die Bearbeitung des jeweiligen Anliegens erforderlichen Informationen übermitteln.

13. Kontaktinformationen auf einen Blick

ALL TIME CLASSIC,INC.
Adresse: 2805 EAST OAKLAND PARK BLVD, UNIT 4040, FORT LAUDERDALE, FL 33306 USA
EIN: 93-2969438
Telefon: +1 (904) 355-6024
E-Mail: info@alltimeclassicinc.com
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 8:00 bis 18:00 Uhr (Eastern Time, USA)

Für Kundenanfragen kontaktieren Sie uns bitte vorzugsweise per E-Mail. Wir beantworten Ihre Anfragen innerhalb von 24 Stunden.